一、电脑办公设备维保

1

办公电脑

约300台维护维修。（不含维修配件，如有配件损坏，向学校申请采购）

项/年

1

工作日4小时内响应

2

打印机

约100台维护维修。（不含维修配件，如有配件损坏，向学校申请采购）

项/年

1

工作日4小时内响应

3

16个计算机房

约700台维护维修。（不含维修配件，如有配件损坏，向学校申请采购）

项/年

1

工作日24小时内响应）及每年整体重装系统及相关教学软件2次（3日内响应

4

教室、实训室多媒体教学设备

约120套维护维修。（不含维修配件，如有配件损坏，向学校申请采购）

项/年

1

工作日4小时内响应

二、网络系统维护

5

网络维护

上述设备基础的网络维护（不含线路，不含维修配件，如有配件损坏，向学校申请采购）

项/年

1

工作日4小时内响应

三、活动保障

6

活动保障

为学校一般性活动、会议等提供现场信息技术支持

项/年

1

工作日4小时内响应

四、信息安全保障

7

驻点人员

响应方有一名工作人员驻点在学校，作息时间跟随学校。

名/年

1

工作总量以1人为上限

五、响应单位资质要求

8

★项目经验要求

1、要求报价方具备同类运维服务业绩经验，并提供至少一例案例合同，加盖公章。

2、报价方请提供具备舟山本地化服务证明文件，具有本地化服务能力。

3、驻点人员须具备一年以上同类常驻学校维护经验或有一年以上在学校同类工作经历，派驻我校后提供全日制驻点保障（如学校延续采购服务，能确保稳定三年以上不更换人员），并提供至少一例证明材料，加盖公章。

以上材料请与报价文件一并提交

9

★资质要求

1、要求报价人（管理团队）具有浙江省人力资源和社会保障厅颁发的中级网络工程师证书；

2、要求报价人（管理团队）具有中华人民共和国劳动和社会保障部颁发的用户通行终端维修技能证书；

3、要求报价人（管理团队）具有中华人民共和国劳动和社会保障部颁发的家用电子维修技能证书；

4、要求报价人（管理团队）具有网络工程师认证证书；

5、要求报价人具有电工职业资格证书；

6、要求报价人（管理团队）具有UOS信创操作系统 UCA工程师（服务器）认证证书；(需提供⼯信部证书查询截图https://cx.miitec.cn/bookSearch)

7、要求报价人（管理团队）具有UOS信创操作系统 UCA工程师（桌面）认证证书；(需提供⼯信部证书查询截图https://cx.miitec.cn/bookSearch)

以上材料签订合同时提供，并作为合同附件。