古人云：“非知之难，行之惟艰”，在学校教学质量提升及项目创评建督导工作中，就存在知易行难，知行不一现象。文中针对现代化学校、双优项目创建及日常教学中出现督管不到位，督导机制不完善，督导效率低下，作用发挥不明显，弱实际教学督导工作，重台账资料准备等现象，学校进行研判分析，建立完善督导机制，督导人员借助数字孪生校园，扎实有效开展“三一三新”督导，实施“六路精准”督教导学，以督促改，以导促建，提升学校督导工作成效，促进学校高质优质发展。

一、案例背景

2022年11月，教育部等五部门印发了《职业学校办学条件达标工程实施方案》的通知，在职业学校办学条件达标工程实施方案中提出要落实立德树人根本任务，优化职业教育布局，改善职业学校办学条件，提高办学质量、提升办学形象。2024年以来按照《舟山市人民政府教育督导委员会办公室关于做好2024年舟山市现代化学校督导评估工作的通知》及省、市优质中职专业（群）创建与督导评估要求，学校督导协同教务处、质管办（教科室）等部门探索现代化学校及优质中职专业（群）创评突破路径方法，采用巡查询问、翻看台账、推门听课、座谈师生、调研问卷等多种方式，对学校整体内涵提升，创建优质学校及专业（群）持续、有效、精准开展督导。

二、案例描述

2024学年后，学校新组建的督导团队，经过对督导工作深入了解、查询并专项调研后，发现这几年学校借助示范校、三名工程、现代化学校等项目建设虽在一定程度提升了办学质量和教学水平。但学校还是存在督导机制不完善，督导作用发挥不明显，督巡工作没能形成有效的制度，新教师能力发展不够快速，也没能留下明显痕迹，督查督教效率低、效果不理想的顽疾。

（一）明确时间与重点

1.在每学期开学前及开学第一天，学校认真组织开展教学督导巡查，采用集中与分散相结合，部门联合，事前事后检查，全教学场所、全教学环节、全教学时段进行督导巡查，并进行记录，形成督导一日报告。

2.开学第一周期间，督导组人员联合教务部门，每天扎实开展督导巡查至少二次以上，采用线上与线下相结合，理论教学与实操教学相配合，督查教学实施准备情况如场所环境、设施设备、耗材器具准备等，对督巡的结果形成督导一周报告。

3.在结束第一周开学集中巡查后，随即进入第一月教学督查阶段。在此期间，督导按排定的计划每周有效开展教学督导巡查至少三次以上，采用线上与线下督查相结合，理论教学与实操教学督查相融合，教督与学督相配合的方式，督查学生学习状态、学生的迟到早退现象等；师生选修课或社团课开展情况、体育课堂、眼保健操的组织情况；学生实训、学员培训开展情况等。采取专项与常规督查相并重，重点在于督查师生教学秩序。对督巡的结果形成督导一月报告。

4.在学期期初、期中、期末阶段，督导组人员都会组织参与新职、新课、新秀“三新”教师的听课，采取重点听课和随机听课相结合方式，常规听课与公开课相结合，学历教育课与培训课相结合。通过听课，实施有效监督和效果评价，检视“三新”教师日常的教学、培训规范，不断对其跟踪指导，关注其教育教学能力的提升，新老、中高级教师结对组队，发挥传帮带作用。

（二）肯定亮点与优点

督导人员或校领导对督查中发现的师生教学、管理亮点优点，及时公布并进行表扬肯定。如在巡查中发现教师能认真备课，带上教材教案，按时进教室上课，精神状态良好，认真组织教学；学生实训、学员培训开展过程中，教师组织整体较好，学生学员实训秩序纪律良好，有开展安全教育，环境保持正常；又如通过线上教学督查，发现教师制定了授课进度计划并上传，备有教案，能及时布置作业并批改；“三新”教师的教学环节基本到位，有复习、引入、新课讲解或任务讲解、师生互动、任务实施、小结、作业布置等。围绕重难点采用理虚实融合、小组合作、情景模拟、案例法展开教学等，鼓励肯定优点亮点，师生理解接纳了督查与听课工作，稳定维系学校良好的干群、师生关系，不断积聚正能，凝新增力，营造团结向上氛围。

三、案例分析

（一）问题与措施建议

对于巡查中发现的问题及不良现象，一方面督导人员进行记录，形成报告，反馈给相关部门，领导。另一方面及时进行了解分析，提出建议或采取措施并进一步跟进督导。如巡检中看到（1）实训课常有学生迟到，在教学过程中，教师疏于巡看，存在后排或角落的学生玩游戏、看视频现象；也有个别教师由于学生管理、行政事务等原因，存在上课迟到或遗忘，对个体偶发现象进行了提醒、教育并进行跟督。（2）线上教督中，发现教师授课进度计划不符合课标要求、安排内容随意性较大，没能及时修改课标；教案未能很好修撰等。教研组需加强审核、提醒，教务、督导后期进行指导监督。（3）发现老生班级睡觉学生较多、纪律一般。部分课程吸引力不足，少数教师疏于课堂管理，建议班主任及时了解学生情况，任课教师改变教学方法，加强学习，不断增强课堂管理能力，督导重点跟踪督查。（4）学生夜自修学习氛围总体不够浓厚，无事可做，需教师更好引导和布置作业任务等。（5）体育课、选修社团课等教师有序组织活动、锻炼稍显不够。建议合理增添体育活动器材、设施，加强课堂管理与体育锻炼引导，结合体侧项目训练。（6）“三新”教师疏于课堂巡视管理，教学模式方式守旧，课程中缺乏贯穿思政、素养教育。建议“三新”教师加强课堂教学的管理，及时关注、提醒学生的学习动态，不断进行教改研究与教学模式的探索实践，强化实践课中的安全与劳动素质教育。（7）作业专项检查中，专业、思政组教师作业量相对较少，三年制班课程作业完成率较低，三成学生作业完成不认真，以抄为主。建议相关任课教师与班主任加强教育、引导。

（二）成效

1.督导机制实现系统化闭环，权威性与规范性显著提升。学校通过明确督导职责、组建专业督导队伍、推行校领导带头督管模式，构建并落地“三一三新”固定督导机制，通过制定并严格实施督导督学工作计划，建立“督查反馈—月度报告—学期总结反思—螺旋改进”的闭环管理流程，确保督导工作常态化、制度化推进。

2.督导效能大幅提升，精准化水平迈上新台阶。借助数字孪生技术推行多路精准闭环督导，创新实施“三一三新”无感教学督导模式，既减少了督导工作对正常教学秩序的干扰，又实现了对教学全过程的精准把控。通过每月形成专项督查报告，及时发现并解决教育教学中的新问题、新隐患，相较于以往“粗放式”督查，督导响应速度、问题定位精度和整改跟进效率均显著提高。

3.教学质量保障体系持续夯实，育人成效逐步凸显。督导机制聚焦教学核心环节，通过常态化督查、针对性指导，倒逼任课教师强化教学责任、优化教学方法，推动课堂管理水平和课程吸引力稳步提升。

四、案例反思

结合三年多来形成的“三一三新”督导实践案例，对督导工作进行深度反思，明确未来工作方向，旨在持续优化督导效能，为学校高质量发展筑牢保障。

1.学校督导应本着以“导”为主、以“督”为辅的工作方针，以督促改，以导促建，注重教师能力培养与发展，本着规范办学行为、稳定教学秩序、提高办学质量的思想来开展督导工作。

2.作为一名学校督导人员，要不断学习、调研，责任于心，落实于行，努力形成督导工作督有重点，导有目标，督有结果，导有成效局面，对于发现的问题与不足，持续开展教学督查、听巡等工作，充分发挥监督指导职能，服务学校，为学校提质培优、高质量发展保驾护航。